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FAQ

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  • 5 기타 Q. 시계 시간이 희미하게 보여요

    Q. 시계 시간이 너무 희미하게 보여져서 안보입니다.


    A. LED시계의 경우 건전지로 사용하시면 평균 3~4일 밖에 사용하실 수 없기 때문에 소모되어 시간이 안 보여 집니다.

    구성품에 포함된 어댑터로 전력 공급용으로 계속 꽂아두신 상태로 사용 권장 드립니다.

  • 4 기타 Q. LED 시계 시간이 꺼져요

    Q. LED시계 시간이 자꾸 켜졌다 꺼졌다 하는데 항상 켜져있게 못하나요


    A. LED시계의 경우 센서 모드가 있는데 박수 소리와 화면 터치 시 센서가 작동하여 시계가 켜진 뒤 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼지는 모드입니다.

    시계의 용도를 항시 켜져 있는 상태로 사용을 원하시는 경우 뒷면의 DOWN 버튼을 눌려 주시면 "--:Sd" 표시와 함께 시계 항시 켜짐 모드로 변경됩니다.

    자세한 내용은 상세페이지 하단에 참고 부탁드립니다.

  • 3 포스터/액자 Q. 페이퍼프린트와 캔버스프린트의 차이

    Q. 페이퍼 프린트와 캔버스 프린트의 차이가 궁금합니다.


    A. 종이 재질의 차이이며, 페이퍼 프린트는 펄트지로 종이 아트 페이퍼 용지이며,

    캔버스 프린트는 특수 천의 일종으로 질감이 가지고 있는 타입입니다.

  • 2 배송 Q. 배송기간 문의

    Q. 상품별 배송기간이 궁금합니다.


    A. 상품과 포스터는 주문일로부터 평균 2~3일가량 소요되며, 그림액자의 경우 평균 5~7일 가량 소요됩니다.

    (입금확인일 기준, 주말 및 공휴일 제외) 

     

    * 포스터, 액자 외 아티쉬의 일부 상품은 주문 후 제작됩니다. 아래 제작기간 참고 해주세요.


    퍼즐, 공액자, 식탁매트, 일부 포스터 - 제작 기간 1~2일 소요

    액자, 사이드테이블, 아트램프, LED시계, 모양시계 - 제작 기간 3~5일 소요

  • 1 배송 Q. 당일 배송 문의

    Q.당일 배송은 가능할까요?


    A. 당일 배송은 오후 1시 이전 까지의 주문 건은 당일 배송 가능합니다.

    제작 작품의 경우(그림액자 제외) 재고 있을 시 당일 배송 가능하며, 재고 소진 경우 제작 기간 있는 점 참고 부탁 드립니다.


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